Assistance dans les actes quotidiens de la vie aux personnes âgées

Lorsqu’une personne âgée ne peut plus accomplir seule les actes simples de la vie quotidienne (se lever, s’habiller, préparer ses repas…), elle peut recourir à une aide à domicile.
Une prise en charge de ce type peut être précédée d’une évaluation de ses besoins avec elle et, le cas échéant, avec son entourage.

L’assistance aux personnes âgées recouvre les prestations suivantes :

  • Accompagner et aider la personne dans les actes essentiels de la vie quotidienne (au domicile) : aide à la mobilité et aux déplacements, à la toilette, à l’habillage, à l’alimentation …
  • Assurer une vigilance auprès de la personne par des visites de convivialité permettant de détecter des signes ou comportements inhabituels.
  • Accompagner et aider la personne dans les activités de la vie sociale et relationnelle : accompagnement dans les activités domestiques et administratives, de loisirs, de la vie sociale, etc., à domicile ou à partir du domicile. Les prestations d’animations culturelles et artistiques pour des personnes gravement malades ou en fin de vie, maintenues au domicile, font partie des services possibles.
  • Soutenir les activités intellectuelles, sensorielles et motrices de la personne : il s’agit d’activités comprenant des interventions au domicile de personnes en perte d’autonomie, afin de les aider à adapter leurs gestes et modes de vie à leurs capacités d’autonomie dans leur environnement. Ce soutien permet dans le même temps d’optimiser l’accompagnement de l’entourage aidant lui-même.
  • Assurer une présence auprès des personnes malades qui restent à domicile (garde-malade) : il veille au confort physique du malade et à son bien-être, le jour comme la nuit, toujours à domicile. Le garde-malade n’assure pas de soins médicaux. Il peut néanmoins aider à la prise de médicaments prescrits par ordonnance (sauf si l’ordonnance prévoit l’intervention d’un auxiliaire médical).

Cette activité n’inclut pas les actes de soins relevant d’actes médicaux.

L’organisme doit disposer d’un agrément lorsqu’il exerce cette activité en mode mandataire.

L’organisme doit disposer d’une autorisation lorsqu’il exerce cette activité en mode prestataire.

Assistance dans les actes quotidiens de la vie aux personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques

Les prestations de services à la personne permettent d’accompagner la personne en situation de handicap pour accomplir les actes essentiels du quotidien :

  • Aide à la toilette, habillage, appareillage ;
  • Aide à l’alimentation, le lever, le coucher, les déplacements dans le logement ;
  • Assistance pour l’exercice d’une activité professionnelle, d’une activité de formation ou de démarches administratives.

Constitue un handicap toute limitation d’activité ou restriction de participation à la vie en société subie dans son environnement par une personne en raison d’une altération substantielle, durable ou définitive d’une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales, cognitives ou psychiques, d’un polyhandicap ou d’un trouble de santé invalidant (article L.114 du code de l’action sociale et des familles).

Sont considérés comme pathologies chroniques, la liste des affections longues durées (ALD 30) suivante : Lire ici sur ameli.fr

L’organisme doit disposer d’un agrément lorsqu’il exerce cette activité en mode mandataire.

L’organisme doit disposer d’une autorisation lorsqu’il exerce cette activité en mode prestataire.

Accompagnement des personnes âgées ou des personnes handicapées ou atteintes de pathologies chroniques

Cette activité recouvre l’accompagnement dans les transports et l’aide à la mobilité dans le cadre des actes de la vie courante. Cette prestation doit être réalisée à partir ou à destination du domicile et les transports de groupe sont exclus.

L’aide à la mobilité et le transport de personnes consiste à accompagner une personne âgée, handicapée, atteinte de pathologie chronique ou invalide, dans ces déplacements avec un mode de transport approprié. Cette aide à la mobilité ne remet pas en cause les aides dues au statut de la personne âgée ou handicapée : carte de déplacement, stationnement réservé, etc…

L’organisme doit disposer d’un agrément lorsqu’il exerce cette activité en mode mandataire.

L’organisme doit disposer d’une autorisation lorsqu’il exerce cette activité en mode prestataire.

Cette activité doit être comprise dans une « offre globale » de prestations de service.

Conduite du véhicule personnel des personnes âgées, handicapées ou atteintes de pathologies chroniques

Lorsque l’état de santé ou l’invalidité permanente, d’une personne âgée et/ou en situation de handicap, ou atteintes de pathologies chroniques ne lui permet plus de conduire son véhicule personnel, elle peut recourir à la prestation de conduite du véhicule personnel afin d’effectuer les déplacements du quotidien : du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives.

L’organisme doit disposer d’un agrément lorsqu’il exerce cette activité en mode mandataire.

L’organisme doit disposer d’une autorisation lorsqu’il exerce cette activité en mode prestataire.

Cette activité doit être comprise dans une « offre globale » de prestations de service.

Assistance aux personnes ayant besoin d’une aide temporaire

Il s’agit des personnes non fragiles qui sont temporairement dépendantes : par exemple, un homme de 45 ans qui aurait les deux jambes plâtrées à la suite d’un accident domestique.

Les prestations de services à la personne permettent d’assister la personne pour accomplir les actes essentiels du quotidien :

    • Aide à l’alimentation, le lever, le coucher, les déplacements dans le logement ;
    • Aide à la toilette, habillage, appareillage ;
    • Assistance pour l’exercice d’une activité professionnelle, d’une activité de formation ou de démarches administratives.

Lorsque l’état de santé d’une personne ne lui permet plus temporairement de conduire son véhicule personnel, elle peut recourir à la prestation de conduite du véhicule personnel afin d’effectuer les déplacements du quotidien : du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives …

Soins d’esthétique à domicile pour les personnes dépendantes

Les soins esthétiques à domicile permettent aux personnes dépendantes de bénéficier de soins qu’elles ne peuvent plus assumer seules.

Ces soins contribuent à l’hygiène et à la mise en beauté. Ils peuvent être réalisés par une esthéticienne à domicile (manucure, épilation…).

Ils peuvent également comprendre des interventions élémentaires d’hygiène sur les cheveux (lavage, séchage…) mais excluent les prestations de coiffure.

Soins et promenades d’animaux de compagnie pour les personnes dépendantes

L’activité de soins et promenades d’animaux de compagnie, à l’exclusion des soins vétérinaires et du toilettage, est réservée aux personnes dépendantes.

Cette prestation recouvre les activités de :

  • préparation et mise à disposition de nourriture,
  • changement de litière,
  • brossage,
  • promenade,
  • accompagnement chez le vétérinaire.

Le toilettage et les soins vétérinaires sont exclus.

Télé-assistance et visio-assistance

Les services de télé ou visio-assistance permettent aux personnes âgées, handicapées ou isolées de rester à leur domicile et de s’y sentir en sécurité. Ils permettent également de lutter contre l’isolement.

Ces services relient la personne à un plateau d’assistance à distance et/ou à un service d’urgence 24H/24, 7J/7 ainsi qu’à un réseau de personnes désignées de leur entourage.

Ils émettent une alerte en cas d’urgence au domicile (malaise de la personne…), les services peuvent également être activés par la personne lorsqu’elle souhaite rompre l’isolement dans lequel elle se trouve.

Interprète en langue des signes, technicien de l’écrit et codeur en language parlé complété

L’activité consiste à instituer une aide à la réception du message oral en langue française pour les personnes sourdes et malentendantes.